【演講技巧與溝通工作坊】課後心得

作者：彭勝棫

教具，就真的是課程中的教具

幫你跳出舒適圈的設計

演講技巧與溝通工作坊是新思惟課程中節奏最快的，不只是課前，連課中都讓我努力追趕。我猜這個感覺是要讓我們先行體會跳出舒適圈前必定會碰到的痛苦徵兆。

在開始上課的三個禮拜前，課程就已開始！當接連收到地獄講師的信，絕對會讓你頭殼抱咧燒，當你醒悟時，你早已坐上駛離舒適圈的列車了。

忘記了，不知道說到什麼好笑的事Orz

課程節奏分明而緊湊

整天課程節奏分明，緊湊而充實。

會場同學有以下症狀實屬常態：

• 因渾身解數上台演說，而腎上腺素分泌異常。(尤其是最後上台的同學)
• 因絞盡腦汁評論回饋，而腦神經細胞大量死亡。(用腦過度)
• 更因不知道要認真聽講或認真寫評論，而手眼耳不協調。(到底要聽、要看、還是要寫?)

但收穫依舊豐碩。蔡校長與楊醫師的講評與其他 28 位同學的回饋，讓自己發現到需改變加強的地方，也獲得許多鼓勵與有意義的建議。且幫其他同學評論更是鍛練我們快速抓住同學演講優缺點的訓練。(但顯然我對這個部分還很陌生，往後還需要再加強練習)

峰終定律（Peak-End Rule）

蔡校長有提到（Peak-End Rule）的曲線圖，讓我腦洞大開，原來人們對一段體驗的好壞感受，跟體驗過程中【高峰感受】與【結束時感受】有很大關聯，因此演講要精彩，除內容為王，但也不能忽視最後問答的重要性。

「神奇的 gas」 與「 驚奇的教具」

斯棓醫師更是火力全開，各種運課技巧行雲流水，徹底將 gas 三原則運用在課程之中，原來演講可以這麼活的將聽眾全部捲入課程中，且全神關注參與。

斯棓醫師以多變的親身示範、意想不到的教具，領引我們對於課中演講手法與心法的回顧及各種可能性的思考，更是含金量超高及最寶貴無可替代的體驗。

克服恐懼的最佳方式就是面對它

一直以來對於上台演講有莫名的恐懼，我知道只有面對，才是最好的解決之道。這次自己上台分享的簡報，課程前其實早就發現內容有些多，逐字稿約 650 字，要在 3 分鐘內講完，節奏要很快，但一直捨不得刪減頁面，練了 10 多遍，勉強可以在指定時間結束。

正式上台，還是很緊張(我感覺腳在發抖)，雖然順利講完沒有超時，但多位同學回饋指出少了停頓與情感鋪成，有時剛有感覺正要醞釀，就跳到下一頁了，整個 feel 被打斷。且主題與 call to action 的聯結還是很弱。

當聽到斯棓醫師提到很多表現很好的演講，至少都演練超過 100 次以上，才有完美呈現。頓時知道自己還要更努力呀！

我上台演說的主題

課程結束，成長才正要開始

手中拿著其他 28 位同學的回饋卡，上面寫滿鼓勵與真心誠實的建議，一張張地看過，容貌一一閃過，我緩緩地閉上眼睛在心裡回想。我知道，雖然課程已經結束，但你我的演講技巧與溝通的歷練之路，才正要開始。

感謝新思惟提供如此精彩的課程，謝謝所有同學的精采演說分享！還有第 1 組的所有夥伴，很高興能認識你們，一起搶答並肩作戰！最後感謝老婆大人能多次允許我在假日參與學習課程，辛苦妳了！。

第一組成員完成動作

ps.本文照片取自新思惟國際