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2017年2月18日 星期六

讀書心得/《引誘科學 Captivology 》

讀者:彭勝棫


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小心你的注意力


李孝來老師提過:不在意你的注意力,它將會被無情的收割,並被賣掉。提醒大家保護注意力的重要性。

而這本由 班.帕爾 ( Ben Parr )所寫的引誘科學,則專門教你如何獲取別人的注意力。因此盧建彰導演在推薦序說了:「如果可以,我想阻止這本書出版!」,說的好像這是本邪書一樣XD。


引誘注意力三階段


現代人資訊來源氾濫,注意力嚴重不足的狀況下,要如何吸引人們的注意力,作者認為這就像點燃篝火一樣,可分為三階段:點火、添柴、燒旺。




第一階段:點火 


首先,要設法抓住目標對象的「即時注意」,靠的是「潛在威脅及新奇刺激來抓住」,也就是生物本能。

例如:你在投影片放上顏色斑斕的毒蛇圖片,人們的即時注意就會立刻被你抓住。 以網路文章而言,訂一個聳動的標題或搶眼的圖片,立馬會吸引一大堆人的注意。( 農場文都是這樣做的,先把你騙進去XD )


第二階段:添柴 


接著就要抓住「短期注意」,靠的是「專注於新奇事物來啟動」,獲得目標對象的"專注"。

第二階段是三部曲的重要元件,若沒有繼續添柴,短期注意很快就會被搶走了。


第三階段:燒旺 


最後要變成「長期注意」,興趣、熟悉是關鍵,再逐漸變成習慣。作者在書中提到許多案例中的鐵粉,就是被抓住長期注意了!他們的關注已經被燒旺成熊熊火炬了。


操控注意力,七大誘因


作者在書中提到許多案例及實證研究有詳細說明,而操控注意力的七大誘因如下,我就不一一贅述了!

  1. 自動誘因:利用顏色、聲音與氣味...等感官線索,讓人自動反應吸引注意。
  2. 框架誘因:改變想法慣性,迫使人們跳脫原有框架。
  3. 顛覆誘因:打破常規,違反期待、出其不意。
  4. 獎勵誘因:怎麼獎勵最有效?(外源性或內源性獎勵)
  5. 信譽誘因:利用專家、意見領袖及群眾,影響力更勝品質。
  6. 懸念誘因:吊胃口、待解之謎......讓完成強迫症發作。
  7. 肯定誘因:人都會想被認同、想被賞識、想被同理心對待。


有感重點摘要


  • 大多數「爆紅」,其實是經過多年的實力累積。
  • 你必須為他們「創造價值」,才能確保他們的長期專注。
  • 站在目標對象的「立場」,才能抓住別人的注意力。
  • 製造「稀缺性」,就能操控目標對象。
  • 打破常規三要素:驚奇、簡單、突出。
  • 世上最受歡迎的產品為何如此簡單?
  • 有包裝過的獎勵效果更好。
  • 信譽,是最有用且最有威力的捷徑。
  • 成功懸念四要素:懸而未決、情感投入、劇情逆轉、結局未卜。
  • 危機處理的關鍵 — 收尾行動。


引誘科學在教育上的應用


看完這本書後,回頭發現教育現場教學很厲害、很受學生及家長歡迎的老師,大部分也都是抓住學生注意力的高手。尤其是滑世代的孩子更需要運用引誘科學幫助他們專注於學校課程。

無論在課程設計、獎勵制度、班級經營、親師溝通...等,都可以靈活運用吸引注意力的「七大誘因」,絕對可以有意想不到的效果。


結語


常聽見有人說:「這個獲獎方案其實內容都很簡單,好像我們也都有做,這樣也能獲獎?」其實之前我也有這樣的疑問,但看完引誘科學這本書我就有解答了。

細細檢視獲獎方案,在限定的頁數內,其內容概念越簡單,就越能清楚呈現,更易聚焦;排版配色隱隱符合自動誘因,更突破既定框架及常規;文案內容有故事脈絡、處處露出引誘注意力的要素;更重要的是隱藏在主題下的行動,所創造出更高層次「價值」的意義。看似簡單的內容,卻殺出重圍,更極強地擄獲評審的青睞與注意力。

作者說他寫這本書有兩個目的:一是幫助大家抓住人們的注意力。二是幫助大家了解注意力運作方式,避免被難以察覺的偏見牽著鼻子走而不自知。

我想這也是這本書最大的價值 — 正面來看是【引誘別人的注意力】,反面思考則是【保護自己的注意力】。



延伸閱讀



1. 影片:


Ben Parr: "Captivology" | Talks at Google  copyright © Talks at Google . all right reserved .


2. 書籍 | 班.帕爾 |  引誘科學:在分心時代,如何抓住眾人注意力,讓世界聽你的、看你的,甚至願意掏錢買單?